Veelgestelde vragen

EduFrench is een online opleiding voor volwassenen, werknemers, zelfstandigen en bedrijven die hun Frans willen verbeteren voor professionele situaties. Je leert zelfstandig, met aandacht voor communicatie die je in je werk meteen kunt gebruiken.

Ja, de basiscursus begint met fundamenten zoals jezelf voorstellen, eenvoudige zinnen opbouwen en alledaagse woordenschat. Omdat iedereen een ander startniveau heeft, raden we aan eerst de gratis proefles te volgen om te zien of de aanpak en het niveau bij je past.

Zeker wanneer je je bestaande kennis in een professionele context wilt toepassen. De basiscursus herhaalt de basis en bouwt verder op naar zakelijke gesprekken; met de sectorgerichte modules verdiep je bovendien de woordenschat voor je vakgebied.

Ja. Je kunt je individueel inschrijven via de webshop. EduFrench richt zich op professioneel Frans, maar je hoeft niet via een werkgever in te schrijven.

Bij EduFrench volg je geen lessen op vaste tijdstippen en hoef je je niet te verplaatsen. Je leert volledig online en in je eigen tempo, met videolessen en interactieve oefeningen. De cursus is gericht op situaties uit de professionele praktijk.

Je oefent onder meer jezelf en je bedrijf voorstellen, praten over je job, professioneel telefoneren en e-mailen, reageren op voorstellen of klachten en communiceren over projecten. Daarnaast werk je aan woordenschat, grammatica, luistervaardigheid en uitspraak.

De cursus telt op dit moment 5 hoofdstukken, 60 lessen en 224 oefeningen. Het volledige lesoverzicht kun je bekijken via de gratis proefles.

Ja. De opleiding combineert mondelinge communicatie en uitspraak met schriftelijke vaardigheden, zoals professionele e-mails. Ook luisteren, grammatica en vakgerichte woordenschat komen aan bod.

Ja. Je krijgt grammatica en zinsbouw stap voor stap uitgelegd en past die meteen toe in praktische oefeningen. Zo leer je niet alleen taalregels, maar vooral hoe je het Frans in realistische situaties gebruikt.

EduFrench gebruikt verschillende digitale leervormen, waaronder tekst, audio, oefeningen en waar voorzien pdf-materiaal en woordenlijsten. Bij elk hoofdstuk hoort een syllabus die je kan downloaden en opslaan of desgewenst afdrukken. Het beschikbare materiaal raadpleeg je via de online cursus; de gebruiksrechten staan in de algemene voorwaarden.

Je bekijkt de videolessen op het leerplatform en maakt daarna interactieve oefeningen. Je werkt stap voor stap aan je vaardigheden en kunt tijdens je toegangsperiode terugkeren naar eerdere lessen.

Nee. Je kiest zelf wanneer en waar je leert. Er zijn geen vaste lesavonden: je kunt de cursus afstemmen op je agenda en op momenten waarop je tijd hebt.

Dat bepaal je zelf. Je kunt kort en regelmatig oefenen of langere leermomenten plannen. Een vast aantal uren per week is niet vereist; regelmaat helpt je om vooruitgang te boeken.

Ja. Tijdens je actieve toegangsperiode kun je lessen herbekijken en oefeningen opnieuw maken wanneer je extra wilt oefenen of iets wilt herhalen.

Nee, EduFrench is in de eerste plaats een zelfstandig te volgen online opleiding met vooraf opgebouwd cursusmateriaal en oefeningen. Het is dus geen klassieke reeks live lessen met vaste lesmomenten. Heb je een specifieke vraag, dan kun je contact opnemen met EduFrench.

EduFrench biedt momenteel modules voor bouw, immobiliën, bank en verzekeringen, gezondheidszorg, toerisme, recht en autoverkoop. Elke module focust op typische woordenschat en beroepssituaties uit die sector.

Ja. EduFrench werkt met een all-in formule: bij de cursus krijg je toegang tot de basiscursus én alle beschikbare sectorgerichte modules, zonder afzonderlijke moduleprijs.

Ja. Met de all-in formule krijg je toegang tot alle beschikbare modules. Je kunt dus ook verschillende sectoren verkennen wanneer je werk dat vraagt.

De basiscursus vormt de basis voor de sectorgerichte modules. Het is daarom verstandig eerst de relevante basiskennis op te bouwen. Toch is het niet verplicht om in die volgorde te werken.

Je werkt met gevarieerde interactieve opdrachten, waaronder meerkeuzevragen, sorteeroefeningen, invuloefeningen en spraakoefeningen. De gratis proefles laat van elk van deze vormen een voorbeeld zien. Je moet 50 procent halen op een oefening om met de volgende oefening te kunnen starten.

Bij spraakoefeningen spreek je de gevraagde Franse woorden of zinnen in met een microfoon. Zo oefen je actief je uitspraak. Je toestel en browser moeten microfoontoegang ondersteunen en toestaan.

Ja. Het platform biedt feedback over je oefeningen en voortgang, zodat je kunt zien waar je goed mee bent en wat je nog kunt oefenen.

Ja. EduFrench registreert de voortgang van je leertraject. Houd er rekening mee dat de toegang tot je resultaten na afloop van de toegangsperiode kan vervallen.

Na afronding van de basiscursus ontvang je een getuigschrift, dat je bijvoorbeeld kan voorleggen aan je werkgever. Houd er rekening mee dat het getuigschrift geen officieel erkend diploma is.

Ja. Op de website kun je rechtstreeks een gratis proefles openen. Daarmee ontdek je hoe de lessen en oefeningen werken voordat je je inschrijft voor de volledige cursus.

Je volgt een korte les over deelnemen aan een onlinevergadering in het Frans. Je kunt vervolgens vier soorten oefeningen proberen: meerkeuze, sorteren, invullen en spreken. Ook het overzicht van de volledige basiscursus is zichtbaar.

Nee. De proefles is rechtstreeks toegankelijk via de website, zonder dat je eerst een betaalde cursus hoeft te bestellen.

Nee. De openbare proefles kun je vrijblijvend bekijken en uitproberen zonder een betaling uit te voeren.

De cursus kost momenteel € 325,00 exclusief 21% btw. Dat is € 393,25 inclusief btw. Het bedrag in het besteloverzicht is leidend op het moment van aankoop.

Je krijgt toegang tot de online basiscursus en alle beschikbare sectorgerichte modules gedurende de afgesproken toegangsperiode. De cursus bevat videolessen en interactieve oefenvormen.

Je betaalt één keer voor de gekozen toegangsperiode. De standaardformule is geen doorlopend abonnement en wordt niet automatisch verlengd.

Je rekent online af via de beveiligde betaalomgeving van Mollie. De betaalmogelijkheden die op dat moment voor jou beschikbaar zijn, zie je tijdens het afrekenen.

Tijdens het bestellen kun je facturatiegegevens invullen, waaronder een factuurnaam, factuuradres en btw-nummer. Een elektronische factuur wordt verstrekt wanneer dat wettelijk vereist is of bij de bestelling wordt aangeboden. Neem bij vragen contact op met EduFrench.

Voor consumenten geldt in beginsel een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen. Bij digitale inhoud kan dat recht vervallen zodra de levering begint, maar alleen als je vooraf uitdrukkelijk akkoord ging met onmiddellijke levering én erkende dat je daardoor je herroepingsrecht verliest. De volledige voorwaarden vind je in de algemene voorwaarden.

Open de webshop, kies 'Cursus zakelijk Frans' en vul je persoonsgegevens en gewenste inloggegevens in. Controleer je bestelling, aanvaard de algemene voorwaarden en rond de betaling af via de beveiligde betaalomgeving.

Na een geslaagde betaling wordt je toegang zo snel mogelijk geactiveerd. Je gebruikt daarvoor je persoonlijke account of je bestaande account. Controleer ook je mailbox voor de bestel- of inschrijvingsbevestiging.

De standaard toegangsperiode bedraagt 12 maanden vanaf de activering of de startdatum die in je bevestiging wordt vermeld, tenzij bij het product iets anders staat. De inbegrepen sectorgerichte modules volgen normaal dezelfde einddatum.

Log in op het leerplatform en ga naar 'Mijn gegevens'. Onderaan die pagina staat de einddatum van je toegang.

Ja. In de webshop kun je een verlenging van één jaar kopen voor momenteel € 100,00 exclusief btw (€ 121,00 inclusief btw). Als je bestaande toegang nog loopt, sluit de extra periode daarop aan; is ze al verlopen, dan begint de nieuwe periode bij activering.

Nee. Bij de standaardformule gebeurt geen automatische verlenging. Wil je verder leren na je einddatum, dan bestel en betaal je zelf een verlenging via de webshop.

Na de einddatum vervalt de toegang tot beveiligde onderdelen zoals lessen, oefeningen, resultaten en woordenlijsten. Je kunt via de webshop een verlenging aankopen als je opnieuw toegang wilt.

Ja. Via 'Groepsaankoop' in de webshop kies je het aantal licenties dat je nodig hebt. Na betaling beheer je zelf aan welke cursisten je toegang geeft.

Ja. De webshop berekent momenteel automatisch een korting volgens het aantal licenties: vanaf 2 licenties 5%, vanaf 3 licenties 10%, vanaf 5 licenties 20% en vanaf 10 licenties 30%. Je ziet het actuele totaal vóór betaling.

Bij de groepsaankoop maak je een beheerderslogin aan. Nadat je betaald hebt, kun je zelf cursisten toevoegen en hen toegang geven tot de opleiding.

Volgens de informatie bij de groepsaankoop krijgt elke toegevoegde cursist één jaar toegang vanaf de datum waarop je hem of haar toevoegt. Dat maakt het mogelijk medewerkers op verschillende momenten te laten starten.

Ja. Via de homepage kun je een korte kennismaking via Teams van 15 minuten aanvragen. Zo kun je vooraf bespreken of EduFrench aansluit bij de noden van je organisatie.

Je hebt een geschikt toestel, een actuele internetbrowser en een voldoende stabiele internetverbinding nodig. Voor het beluisteren van audio heb je werkende luidsprekers of een hoofdtelefoon nodig; voor spraakoefeningen ook een microfoon.

De cursus is online beschikbaar, maar niet elke functie werkt noodzakelijk hetzelfde op elk toestel. Vooral de spraakherkenning kan afhankelijk zijn van browser, besturingssysteem en instellingen. Test dit vooraf met de gratis proefles.

Controleer of je microfoon werkt en of je browser toestemming heeft om die te gebruiken. Probeer ook een actuele browser en een rustige omgeving. Blijft het probleem bestaan, bezorg EduFrench dan het gebruikte toestel, de browser en een beschrijving van de oefening.

Klik op 'Inloggen' en vervolgens op 'Paswoord vergeten?'. Vul je e-mailadres in. Je ontvangt dan een tijdelijke link waarmee je je wachtwoord opnieuw kunt instellen.

Controleer eerst of je de juiste login en het juiste wachtwoord gebruikt. Probeer eventueel de functie 'Paswoord vergeten?'. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met EduFrench en vermeld het e-mailadres van je account.

Stuur een e-mail naar dennis@edufrench.be of gebruik het contactformulier op de website. Vermeld bij een technisch probleem liefst de betreffende cursus of oefening, je toestel, browser en een duidelijke beschrijving van wat er foutloopt.